Notre engagement
Dukan Auto respecte votre vie privée. Nous ne collectons que les informations nécessaires au traitement de vos demandes, et nous ne les vendons jamais.
Données que nous collectons
Selon votre usage : votre nom, votre email et votre téléphone ; les détails de vos demandes (véhicule, pièce, réservation, rendez-vous) ; et, pour les vendeurs, les informations et documents des véhicules publiés.
Pourquoi nous les utilisons
Pour traiter vos demandes et établir vos devis, gérer les comptes vendeurs, assurer le suivi de vos commandes et vous recontacter à propos de vos échanges avec nous.
Où sont stockées vos données
Vos données sont hébergées sur une infrastructure sécurisée (Supabase). Les emails de connexion et de notification sont envoyés via notre prestataire d'envoi (Resend). L'accès est restreint à notre équipe.
Partage avec des tiers
Nous ne vendons ni ne cédons vos données à des fins publicitaires. Elles ne sont partagées avec nos partenaires (transport, dédouanement) que lorsque c'est nécessaire pour réaliser votre commande.
Durée de conservation
Nous conservons vos données le temps nécessaire au traitement de votre demande et au respect de nos obligations, puis nous les supprimons ou les anonymisons.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander l'accès, la correction ou la suppression de vos données en nous contactant sur WhatsApp ou par email.
Cookies
Le site utilise uniquement les cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (par exemple garder votre session ouverte). Nous n'utilisons pas de traçage publicitaire.
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